Правила сайта

1. Общие правила

Настоящие Правила устанавливают нормы поведения пользователей на сайте rublyami.shop и являются обязательными для всех посетителей и зарегистрированных пользователей сервиса RUBLYAMI.

Используя Сайт, вы обязуетесь соблюдать настоящие Правила, Условия пользования и Политику конфиденциальности.

2. Допустимое использование

Пользователю разрешается:

• просматривать каталог и оформлять заказы для личного использования;
• пополнять баланс и оплачивать товары и услуги законными способами;
• обращаться в поддержку по вопросам заказов и работы Сайта;
• оставлять отзывы, соответствующие фактическому опыту покупки.

3. Запрещённые действия

На Сайте запрещается:

• использовать чужие платёжные данные, украденные аккаунты или мошеннические схемы;
• создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений или злоупотребления акциями;
• пытаться получить несанкционированный доступ к системам, API или данным других пользователей;
• распространять вредоносное ПО, спам, оскорбления или незаконный контент;
• использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) без согласия Администрации;
• перепродавать товары и услуги, полученные через Сайт, с нарушением правил поставщиков;
• предоставлять заведомо ложные данные при оформлении заказов или в поддержке.

4. Заказы и коммуникация

При оформлении заказа указывайте только актуальные и принадлежащие вам данные. Заказы с некорректными реквизитами могут быть отменены.

Общение со службой поддержки должно быть вежливым и по существу. Администрация вправе не отвечать на оскорбительные или безосновательные обращения.

5. Отзывы и контент

Отзывы должны отражать реальный опыт покупки. Запрещены накрутка, заказные отзывы и публикация персональных данных третьих лиц.

Администрация вправе удалять отзывы и материалы, нарушающие закон или настоящие Правила.

6. Безопасность

Не передавайте пароль и коды входа третьим лицам. При подозрении на взлом аккаунта немедленно обратитесь в поддержку.

Администрация никогда не запрашивает пароль от аккаунта по email или в мессенджерах.

7. Санкции за нарушения

При нарушении Правил Администрация вправе:

• выдать предупреждение;
• ограничить доступ к отдельным функциям;
• заблокировать аккаунт без возврата средств при грубом или повторном нарушении;
• отказать в обслуживании без объяснения причин при выявлении мошенничества.

8. Изменение Правил

Администрация может обновлять Правила в любое время. Актуальная версия публикуется на этой странице.

9. Контакты

Сообщить о нарушении или задать вопрос можно через раздел «Поддержка» на rublyami.shop.